AGB & DATENSCHUTZERKLÄRUNG – FEEMINA

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Grundlagen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die mit Almir Salehagic, Eileen-Gray-Gasse 5/3, 1220 Wien (im Folgenden Auftragnehmer genannt) unter der Marke Feemina im Rahmen des Gewerbes der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung abgeschlossen werden.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Diese AGB sind integraler Bestandteil jedes Vertrages. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.

2. Geltungsbereich

Alle Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Änderungen oder Ergänzungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Mitarbeiter des Auftragnehmers sind nicht berechtigt, mündliche Zusagen oder Nebenabreden zu treffen.

3. Angebote und Leistungen

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Kostenvoranschläge stellen keine Pauschalangebote dar, sofern sie nicht ausdrücklich als solche bezeichnet werden. Angebotsunterlagen dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden.

Der Vertragsinhalt ergibt sich ausschließlich aus dem Dienstleistungsvertrag und der schriftlichen Auftragsbestätigung. Die ausreichende Kreditwürdigkeit des Auftraggebers wird vorausgesetzt. Bei nachträglicher Verschlechterung der wirtschaftlichen Verhältnisse behalten wir uns das Recht auf Vertragsrücktritt oder Vorauskasse vor.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, inklusive Lohn-, Material- und Gerätekosten.

Zuschläge:

• 50 % außerhalb der regulären Arbeitszeit

• 100 % an Sonn- und Feiertagen sowie nachts zwischen 20:00 und 6:00 Uhr

Abfall- und Sonderentsorgungen werden gesondert verrechnet.

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug werden 11 % Verzugszinsen p.a., € 15 Mahnspesen sowie allfällige Inkasso- und Anwaltskosten verrechnet.

Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung ist nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Hinweis: Es erfolgt keine Umsatzsteuerverrechnung gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung).

5. Übernahmeverbot

Der Auftraggeber verpflichtet sich, während der Vertragsdauer sowie bis 6 Monate nach Vertragsende keine Mitarbeiter des Auftragnehmers abzuwerben oder zu beschäftigen.

Bei Verstoß wird eine Konventionalstrafe von € 2.500 vereinbart. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben unberührt.

6. Rücktritt und Kündigung

Stornierungen sind kostenfrei, sofern sie nicht kurzfristig erfolgen:

• bis 48 Stunden vor dem Termin: 50 % der Auftragssumme

• bis 24 Stunden vor dem Termin: 100 % der Mindestbuchzeit

Mindestbuchzeit: 3 Stunden pro Mitarbeiter.

Dauerschuldverhältnisse werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und können unter Einhaltung einer 3-monatigen Kündigungsfrist zum Monatsletzten schriftlich gekündigt werden.

7. Gewährleistung und Haftung

Der Auftragnehmer haftet ausschließlich für Schäden, die schuldhaft durch eigenes Personal verursacht wurden und innerhalb von 3 Tagen schriftlich gemeldet werden.

Die Haftung ist auf die Höhe der bestehenden Haftpflichtversicherung beschränkt. Bei Sachschäden erfolgt Ersatz maximal zum Zeitwert. Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen ist ausgeschlossen.

Für Schlüsselverlust wird maximal bis € 5.000 gehaftet.

8. Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.

Datenschutzerklärung (DSGVO)

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung informiert gemäß DSGVO (EU 2016/679) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Verantwortlicher

Almir Salehagic Eileen-Gray-Gasse 5/3 1220 Wien, Österreich E-Mail: info@hausfeen.at

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

5. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch

• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde: www.dsb.gv.at

6. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls Analyse- oder Marketingtools zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Cookies können im Browser deaktiviert werden.

7. Kommunikation

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Formular oder Telefon werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vertragserfüllung verarbeitet.

8. Social Media & Online-Dienste

Bei Nutzung externer Dienste oder sozialer Netzwerke gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Schlussbestimmung

Es gilt stets die aktuell veröffentlichte Fassung dieser AGB und Datenschutzerklärung.